Mobile Field Service Software
Verbesserung der Kundenzufriedenheit, Steigerung der Techniker-Auslastung und Boost Service Performance mit Service Pro® Mobil
Ihre Kunden haben hohe Erwartungen. Helfen Sie Ihrem Servicetechniker sie nicht überschreiten.
Außendienstorganisationen, die ihre Service-Techniker mit Echtzeit-Kunden befähigen, Asset, Inventar, Garantie, Support für Veranschaulichung Geräte und andere Call Resolution Informationen konsequent ihren Kollegen übertreffen, weil ihre Techniker ihre Arbeit schneller abgeschlossen werden kann, und mit einer höheren ersten Zeitverhalten Erfolgsrate.
Warum Service Pro Mobile?
Eine informierte Techniker ist produktiver! Geben Sie Ihren Außendienst-Techniker sofort Informationen zu den Job richtig gemacht, auf dem ersten Anruf.
• Service Pro Mobile funktioniert überall-Record Arbeit in Bereichen mit oder ohne Wireless-Netzwerk-Konnektivität.
• Service Pro Mobil einfach zu bedienen-mobilen Bereich Service-Management-Funktionen von Service Pro Mobile sind vom geräteeigenen Navigation intuitiv angelegt und verwendet werden. Es ist Cross-Plattform und konsistent zwischen iOS und Android Menüoptionen.
• Service Pro Mobile ist eine nahtlose Erweiterung von Service Pro-Stop Mühe verschwenden! Die Integration mit Service Pro erstreckt sich auf das Gebiet Weltklassefeld Service Produktivität.
• Service Pro Mobil Deployment-Optionen-On Premise oder in der Cloud.
• Service Pro Mobil tut Arbeitsaufträge und Besichtigungen: Techniker müssen nur einem Gerät und nur ein App- Service Pro Mobile. Und Daten werden in permanenten Tabellen gespeichert, die Struktur des Service Pro Back-End-Feature passend.
• Service Pro Mobile kann durch Verwendung von SPM mit Ihrem Home-Office-System oder unser Service-Pro-System zu Ihrem Home-Office-System-Genießen Sie unternehmensweite Automatisierung im Außendienst integrieren
Was kann Pro Mobil tun Service?
Service Pro Mobile enthält viele papierlos-Service-Management-Funktionen für Servicetechniker:
• Service-Techniker Status
• Wichtige Warnungen
• in Text-Messaging-Built
• Service-Techniker Kalender
• Auftragsmanagement
• Site Kontakte
• Site Ausrüstung Vermögenswerte
• Garantieverfolgung
• Techniker Zeiterfassung
• Bestandsverfolgung
• Asset-Inspektionen
• Service-Geschichte
• Fotoaufnahme
• Reverse-Geocoding
• Erstellen und Anzeigen von Positionen zu wartenden Vermögenswerte